Dit kan om een aantal redenen zijn, maar controleer uw webbrowser. Bij een internetbankoverschrijving wordt uw bank geopend in een nieuw venster. Als u pop-ups hebt geblokkeerd in uw browser, kan dit voorkomen dat uw bank wordt geopend. Open uw browser en selecteer 'Pop-ups toestaan’. Als dit niet werkt, raden wij u aan contact op te nemen met uw bank.