Als u een hotel via ons hebt geboekt in combinatie met uw vlucht en u wilt annuleren, moet u zo snel mogelijk contact met ons opnemen. In sommige gevallen staan de regels van het hotel een restitutie toe. Wij annuleren uw hotelkamer en betalen de kosten van het hotel terug minus onze administratieve vergoeding. Dit komt bij eventuele vergoedingen die door het hotel voor annulering in rekening worden gebracht.

Als u uw vlucht en hotel niet via ons heeft geboekt, maar alleen uw hotel via onze website, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de hotelprovider.

U kunt contact opnemen met Expedia, onze hotelprovider, op +44 (0) 2036840755.