Huis
Covid-19 informatie
De luchtvaartmaatschappij zegt dat ik contact met u moet opnemen om mijn geld terug te krijgen.
Heb ik een COVID-19 PCR-test of een vaccincertificaat nodig om te reizen?
Hoe lang kan mijn voucher of open ticket worden gebruikt?
Hoe vind ik mijn bestelnummer en boekingsnummer?
Hoe werkt het terugbetalingsproces?
Ik heb een e-mail met een Vouchercode van u ontvangen, wat moet ik nu doen?
Kan ik mijn boeking annuleren vanwege gezondheidsproblemen?
Kan ik mijn open ticket/voucher terugkrijgen?
Moet ik alle passagiers in mijn boeking omboeken of hoef ik slechts één passagier om te boeken?
Waarom is de waarde van de voucher lager dan de waarde van mijn oorspronkelijke vlucht?
Waarom moet ik contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij voor een terugbetaling? (boeking bij goedkope luchtvaartmaatschappijen)
Wat is het EU Digitaal COVID-19 Certificaat/Corona-paspoort en is het vereist voor mijn reis?
Wat moet ik controleren voordat ik contact met u opneem?
Wie kan mijn vragen met betrekking tot COVID-19 beantwoorden?
Worden extra producten zoals bagage of zitplaatsen overgedragen wanneer ik mijn tickets omboek?
For full functionality of this site it is necessary to enable JavaScript. Here are the
instructions how to enable JavaScript in your web browser
.